ネパールの旅　キャンセル規定など重要事項のご案内

利用規約 当社は、予約の受け入れ基準となる利用規約を定めています。利用規約には法的義務が含まれています。予約を行う前に、この利用規約を注意深くお読みいただくことをお勧めします。 特に明記されていない限り、当社を通じて行われた予約は、これらの利用規約の対象となります。すべての予約手配において、予約した方および同行者はこれらの条件に同意したものとみなされます。 利用規約の変更/修正は、当社のの許可を得て書面で行われた場合にのみ有効になります。 予約 電話、メールまたはファックスでお申込みください。 責任 1) このツアーを手配する現地旅行会社は、お客様の休暇を思い出深いものにすること約束していますので、当然サービス期間中はプロフェッショナルな対応をします。ただし、自然災害、政情不安、フライトのキャンセル、到着の遅れ、病気や事故など、予期せぬ不可避の状況での旅程変更については、当社は一切の責任を負いません。そうしたトラブルに遭遇した場合、往々にしてお客様は、その場で追加費用を負担する必要があります。つきましては医療および事故のリスクに十分対応できるよう、すべてのお客様は必ず海外旅行傷害保険に加入していただけますようお願いします。 2) このツアーを手配する現地旅行会社が果たす役割は、ツアー、交通機関、ホテル宿泊、その他のサービスの提供における代理店です。事故、損害、紛失、遅延、国際便のキャンセル/遅延などのトラブルにつきましてはる現地旅行会社おおびそのスタッフは一切の責任を負いません。 リスクの想定 お客様は旅行中には常に何らかのリスクが発生する可能性があると認識してください。山岳地帯を旅行する際のリスク、医療施設のない遠隔地での事故や病気、自然の力などについて、お客様は、旅行に関連するすべてのリスクを引き受けることに同意しなければなりません。 また山の天候は常に予測できません。これは、旅行に直接影響を与えるもう 1 つの要因です。したがって、旅行を開始する前に、常に適切な準備を念頭に置くことが重要です。 海外旅行傷害保険 医療、自然災害、ヘリコプターによる避難、事故、旅行キャンセルなどに対するリスクに備えて、あらかじめご出発前に日本で包括的な海外旅行傷害保険に必ずご加入ください。 ツアーの変更 ツアーの旅程を変更する場合は、事前に当社まで通知する必要があります。ただし、悪天候など、特定の状況下では、途中で変更しなければならない場合があることを予めご承知おきください。 個人の持ち物 荷物や個人の所有物の紛失や破損があった場合、当社はその損失について責任を負いません。このような危険をカバーするためにも海外旅行傷害保険にご加入ください。

ファイナル後（予約の最終確認後）からツアー開始日の３１日前まで・・・ 取消料はツアー代金（全額）の１５％となります ツアー開始日の３０日前～１６日前まで・・・ 取消料はツアー代金（全額）の４０％となります ツアー開始日の１５日前～８日前まで・・・ 取消料はツアー代金（全額）の６０％となります ツアー開始日の７日前以降まで・・・ 取消料はツアー代金の１００％（全額）となります（返金不可）

別規定　（１５名以上　５０名までのグループのキャンセル規定） チェックイン日の４０日前まで 無　料 チェックイン日の３９日前より 宿泊料の全額 　別規定　（５１名以上　１００名までのグループのキャンセル規定） チェックイン日の７０日前まで 無　料 チェックイン日の６９日前より 宿泊料の全額 　別規定　（１０１名以上のグループのキャンセル規定） チェックイン日の１００日前まで 無　料 チェックイン日の９９日前より 宿泊料の全額

キャンセル ポリシーにつて

ネパールの旅を予約する際は、適切な計画を立てることをお勧めします。旅行をキャンセルしなければならない避けられない状況が発生する可能性があるからです。


- 旅行出発の 30 日前にキャンセルした場合、お客様はキャンセル料として旅行費用の総額の 15% を支払う必要があります。残りの金額は、次回の旅行で後で調整されるか、返金されます。ただし、お客様は、ネパール国立銀行の小切手発行手数料をすべて負担する必要があります。

- 15 日前にキャンセルした場合、キャンセル料は旅行費用の総額の 25% になります。残りの金額は、次回の旅行で後で調整されるか、返金されます。ただし、お客様は、ネパール国立銀行の小切手発行手数料をすべて負担する必要があります。

- 7 日前直前にキャンセルした場合、キャンセル料は旅行費用の 40% になります。残りの金額は、次回の旅行で調整されるか、返金されます。ただし、お客様は、ネパール国立銀行の小切手発行手数料をすべて負担する必要があります。

- お客様がツアー開始日の 1 週間以内またはカトマンズ到着時に旅行をキャンセルした場合、返金はありません。お客様は、未払い金額を受け取るために法的措置を取る必要があります。

- またお客様が違法な行為を行った場合、お客様はツアーを離れることを余儀なくされます。その場合は一切返金はいたしかねます。

お客様の旅への影響

当社は、お客様の快適な旅を保証するために全力を尽くしますが、西洋の裕福な国では慣れているような設備が、ヒマラヤ諸国では提供されていない可能性があることを理解する必要があります。天候も、お客様の旅に直接影響を与える可能性があるもう 1 つの要因です。したがって、旅に出るには、忍耐、熱意、出発前の適切な準備が不可欠です。

旅行保険

医療、自然災害、ヘリコプターによる避難、事故、旅行キャンセルなどに対する包括的な旅行保険パッケージを購入する必要があります。これは、すべてのお客様に強くお勧めしています。

ツアーの変更

トレッキング/ツアーの旅程を変更する場合は、事前に通知する必要があります。そのため、当社と連絡を取り合うことをお勧めします。ただし、悪天候など、特定の状況下では、途中で変更しなければならない場合もあります。

個人の持ち物

ツアー/トレッキング中、当社のチームクルーは、お客様の荷物の安全を守るために最善を尽くします。ただし、ポーター、ポニー、車両に担がれた荷物や所有物の紛失や破損があった場合、当社はその損失について責任を負いません。このような危険をカバーするために、旅行保険に加入することをお勧めします。